Scurtă Prezentare

Prezentarea descrie situația cu care s-a confruntat Allianz în Turcia, contextul în care aceasta a apărut, precum și modul în care compania a gestionat problemele, astfel încât consumatorul să fie mulțumit de serviciile de asigurare cumpărate.

Obiectivele workshop-ului

1. Cunoașterea contextului economic în care s-a dezvoltat compania de asigurări.
2. Analizarea unor riscuri identificate în cadrul studiului de caz.

general, economie, finanțe, marketing, management